Nous recrutons un ou une consultant / consultante formation en CDD (9 mois)

Présentation de la coopérative

Probesys est une entreprise coopérative qui regroupe une trentaine de coopératrices et coopérateurs rassemblés autour de deux domaines d’expertise : l’édition de logiciels libres et l’administration système et réseau Linux.

Structure à taille humaine, Probesys allie collaboration, valeurs humaines, et accompagnement sur le long terme pour répondre aux besoins de ses clients et offrir un cadre de travail épanouissant.

Rejoignez-nous à Grenoble et découvrez un environnement stimulant et varié, où vos compétences et idées participent à construire un numérique plus ouvert !

Description du poste

Le pôle « Accompagnement Nemoweb » de Probesys accompagne ses clients dans le déploiement et l’adoption de notre solution NemoWeb et recrute un ou une consultant/consultante formateur/formatrice.

Intégré dans une équipe dynamique et soudée vos principales missions seront les suivantes :

• Préparer et assurer les formations sur la France entière

• Former les utilisateurs au logiciel

Profil recherché

Expérience minimale attendue : Aucune

Compétences / qualités attendues :

• Doté d’un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve de pédagogie afin d’accompagner le client dans la prise en main du logiciel.

• Vous disposez de bonnes aptitudes orales/écrites, êtes rigoureux, autonome et organisé.

• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et les outils bureautiques.

• Une connaissance du secteur social et médico-social est un réel plus.

• Permis B, de nombreux déplacements sont à prévoir.

Informations et avantages

• Qualité de vie au travail : 6 semaines de congés payés, congés menstruels, 1 journée de télétravail par semaine possible, prise en charge à 73 % de la mutuelle.

• Rémunération : Redistribution des bénéfices aux salariés sous forme de participation

• Projets enrichissants : Travailler dans une structure qui valorise la collaboration, les initiatives, la diversité des missions et participer à un projet d’entreprise coopératif. 

Type d'emploi : CDD 9 mois - temps plein

Salaire : 

• Statut : cadre

• Fourchette de salaire : 30 000 à 35 000 € 

Localisation : Dans toute la France (deux sites principaux à Grenoble et Nice)

Si vous avez envie d’intégrer une entreprise gérée par ses salariés et que vous souhaitez participer à la construction d’un avenir numérique et collaboratif, contactez-nous en nous disant quelques mots sur vous et votre parcours.

Votre CV est à envoyer à recrutement@probesys.coop – Intitulé : Formateur2025

Candidature jusqu’au 31 mars 2025

Nous recrutons une ou un conseiller support en CDD

Présentation de l’entreprise

Probesys est une entreprise coopérative qui regroupe une trentaine de coopérateurs.trices rassemblés autour de deux domaines d’expertise : l’édition de logiciels et l’administration système et réseau Linux.

Structure à taille humaine, Probesys allie collaboration, valeurs humaines, et accompagnement sur le long terme pour répondre aux besoins de ses clients et offrir un cadre de travail épanouissant.

Rejoignez-nous à Grenoble ou à Nice et découvrez un environnement stimulant et varié, où vos compétences et idées participent à construire un numérique plus ouvert !

Description du poste

Le pôle « Accompagnement Nemoweb » de Probesys accompagne ses clients dans le déploiement et l’adoption de notre solution NemoWeb et recrute, un ou une conseillère support.

Au cœur de l’expérience client et intégré·e dans une équipe dynamique et soudée vos principales missions seront les suivantes :

• Prendre en charge les demandes de nos clients par mail/téléphone
• Apporter une assistance et un support technique aux utilisateurs
• Effectuer les paramétrages selon les process en vigueur
• Réaliser des tests sur les applicatifs

Compétences / Qualités attendues

• Doté·e d’un bon relationnel, vous avez le sens du service client et de l’aisance au téléphone
• Vous avez une bonne capacité d’écoute et le sens de la pédagogie
• Vous avez une bonne maîtrise du français (écrit/oral).
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et pour les nouvelles technologies et l’informatique de gestion.
• Méthodique, rigoureux·se, et organisé·e, vous avez le sens du travail en équipe.
• La connaissance du secteur social et médico-social est un plus.

Avantages

• Qualité de vie au travail : 6 semaines de congés payés, congés menstruels, 1 journée de télétravail par semaine, prise en charge à 70 % de la mutuelle. 
• Rémunération : Redistribution des bénéfices aux salariés sous forme de participation
• Projets enrichissants : Travailler dans une structure qui valorise la collaboration, les initiatives, la diversité des missions et participer à un projet d’entreprise coopératif. 

Informations

Type d’emploi : CDD 9 mois – temps plein

Ouvert aux personnes en situation de handicap

Salaire : 

• Statut ETAM
• Fourchette de salaire : 24k€ – 28k€

Localisation : Situé au cœur de Nice, notre bureau est facilement accessible grâce à sa proximité avec la gare et les transports en communs, tout en offrant un cadre agréable pour travailler.

Si vous avez envie d’intégrer une entreprise gérée par ses salarié·e·s et que vous souhaitez participer à la construction d’un avenir numérique et collaboratif, contactez-nous en nous disant quelques mots sur vous et votre parcours.

Votre CV est à envoyer à recrutement@probesys.coop – Intitulé : Offre 2025_Support_CDD

NemoWeb a obtenu les référencements PH, PDS et PDE Ségur du Numérique en Santé !

Nous sommes une des rares solutions de Dossier de l'Usager Informatisé référencée sur les 3 domaines suivants :

• Personnes Âgées / Handicap
• Personnes en Difficultés Spécifiques
• Protection De l'Enfance

Ces derniers mois, nous avons œuvées à la mise en conformité de notre solution pour que NemoWeb réponde aux exigences de l’Agence du Numérique en Santé pour l'ensemble des besoins spécifiques du secteur social et médico-social.

Un immense merci à l'ensemble de l'équipe pour leur investissement, leur travail et leur mobilisation durant ce projet !

NemoWeb est maintenant pleinement éligible au programme de financement Ségur Numérique. Contactez-nous pour être informés sur cette démarche.